Il est facile de naviguer sur Bouyguestelecom.fr grâce à ses rubriques distinctes par le biais desquelles vous accèderez aux produits recherchés. La boutique mobile et internet vous propose tous types de forfaits, de forfaits bloqués, de cartes prépayées, mais aussi de téléphones portables avec forfaits, clé 3G+ ou ordinateur ultra-portable, sans oublier les tout-en-un etc. Bien entendu vous pouvez faire un choix plus approfondi en accédant directement à la rubrique « forfaits mobiles » pour choisir l'abonnement mobile en mode forfaitaire qui vous convient. Des tarifs adaptés à vos besoins sont proposés à travers les divers forfaits tels que Neo 3, Evasio, Classic ou les versions économiques de ces mêmes forfaits, sans oublier l'offre pour iPhone. La boutique vous fait bénéficier d'un mois de forfait pour toute nouvelle souscription à l'une de ces offres. Si vous préférez le forfait bloqué, Bouyguestelecom.fr vous propose également un choix élargi, à travers les forfaits bloqués Universal Mobile avec plusieurs offres illimitées (sms, mms, sms + mms ou internet illimités ou les deux à la fois). Si vous possédez un iPhone, un forfait bloqué pour iPhone est à votre disposition.
Les cartes Bouygues Telecom vous permettent de recharger votre compte prépayé, pour votre première souscription, vous aurez à choisir entre le coffret mobile + carte Sim ou la carte Sim uniquement si vous possédez un téléphone portable. Selon vos besoins et vos envies, vous pourrez recharger en choisissant l'une des trois formules de rechargement. Bouyguestelecom.fr vous offre 5 euros de communication si vous souscrivez en ligne à l'une des formules de carte prépayée Bouygues Telecom. Ajoutez à cela l'internet mobile également proposé sous plusieurs types de forfaits. Vous pourrez choisir entre une clé 3G+ ou l'ordinateur ultra-portable. Mais avec des besoins de plus en plus croissants, les offres combinées sont aussi recherchées, d'où l'ensemble ordinateur ultra-portable + clé 3G+. Vous avez enfin la bBox de Bouygues Telecom, votre accès à l'internet haut débit pouvant atteindre 20 mégas. L'internet ADSL est l'offre bBobx de base mais il y a également la bBox avec internet, télévision et téléphonie fixe. Votre ligne doit être testée pour définir quelle est l'offre dont vous pourrez bénéficier.
Bouygues Telecom a en outre conçu une gamme de services de qualité pour que vous puissiez profiter au mieux de votre forfait mobile et/ou de votre connexion internet mobile ou ADSL. Votre commande (téléphone, bBox, clé, ordinateur ultra-portable) vous sera livrée gratuitement à domicile, vous avez 7 jours pour changer d'avis etc. Mais il y a aussi l'espace client en ligne (pour vérifier vos factures par exemple) et l'assistance en cas de problème avec votre matériel (clé, bBox etc).